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FAQs 当社採用について Q&A

オフィス専門職 中途採用について

Q. 応募するにはどうしたらよいですか?
A. 当社Webページ又は主要なインターネット求人サイトからの応募となります。
 →現在の求人情報 はこちら
Q. 販売職として入社した後に、オフィス専門職への社内異動や転属はできますか?
A. 原則、個人的な希望による職種の異動は現時点では行っていません。ブランド戦略にともなう組織変更や、キャリアアップのチャンスを優秀な社員に提供するなどの理由で異動することはあります。

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フィールド社員 中途採用について

応募について

Q. 応募するにはどうしたらよいですか?
A. 当社Webページ又は主要なインターネット求人サイトからの応募となります。募集要項をご確認の上、ご応募ください。
 →現在の募集要項 はこちら
Q. 希望するブランドで募集が始まった時に連絡がほしいのですが・・・
A. 新着募集情報をメールでお知らせいたします。メールをご希望の方は当社Webページにてご登録ください。
 → 新着募集メール登録 はこちらから
Q. 最寄りの百貨店での勤務希望です。応募時に店舗を指定することはできますか?
A. 求人は募集エリア毎に行っています。具体的な配属先(百貨店など)の指定はお受けできません。なお、新規出店などで予め配属先を限定して募集する場合には、募集要項に明記いたします。
Q. 募集エリア以外に住んでいますが、応募することはできますか?
A. 現在のお住まいと異なるエリアへのご応募は可能です。応募の際にはUターン就職や引越し予定などのご事情および希望勤務地を必ず明記してください。尚、採用試験は募集エリアにて実施いたしますのでご了承ください。
Q. 何回も応募すること(再チャレンジ)は可能ですか?
A. 可能です。原則として、前回の応募から6ヶ月以上経過してから再応募を受付けいたします。

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応募資格について

Q. 化粧品業界の経験がなくても応募できますか?
A. はい、化粧品業界は未経験という方や美容専門学校を卒業されていない方も数多く活躍しています。化粧品の知識など、入社後のトレーニングで基本から丁寧にご指導していますので安心してご応募ください。何よりも学ぶ意欲を大切にしています。
Q. 接客や販売の経験がありませんが、大丈夫ですか?
A. はい、人と関わることが好きであれば大丈夫です。接客が初めての方でもトレーニングによって基礎からスキルを身につけることができます。「お客様を第一に」「コミュニケーション」「チームプレー」「話に耳を傾ける」「スマイル」といった基本的な要素を大切にしています。
ブランドごとの求める人物像は ブランド採用情報 をご覧ください。
Q. 年齢制限はありますか?
A. 原則「高校卒以上」としています。年齢制限の上限は設けていません。

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採用試験について

Q. 採用試験はどのくらいの頻度で行っていますか?
A. ブランドやエリアによって異なります。新着募集情報は、当Webページまたはメールにてお知らせしています。当サイトを定期的に確認いただくか、ご登録の上、メール配信サービスをご利用ください。
 → 現在の募集要項 はこちらから
 → 新着募集メール登録 はこちらから
Q. 採用試験ではどのようなことをするのですか?
A. 基本的に全ブランド共通で以下のような採用試験を実施いたします。
  1. 会社説明
  2. ブランドについてのご説明
  3. 筆記試験(簡単な適性テスト)
  4. 自己紹介書記入(作文含む)
  5. 面接試験
※メイクスキルが必要な職種では、別途メイクの実技試験を行います。

当社では、応募者と採用する側は対等な立場にあると考えます。そのため応募者のことを当社から伺うだけでなく、当社についてもできるだけお話しています。
Q. 合否はその場で決まるのでしょうか?
A.採用試験当日、すぐに採用が決定することはありません。面接や筆記試験などを総合的に選考した上で合否を決定し、後日、受験者全員に結果をご連絡いたします。
Q. 採用試験の当日は何を持っていけばよいですか?
A. 事前にお送りする試験案内状に詳細を記載いたしますので、そちらをご覧ください。
Q. 採用試験の当日はどんな服装が望ましいですか?
A. 採用試験にふさわしいと思われる服装をご自身でご判断の上、ご来場ください。特別の指定がある場合は、試験案内状にて事前にお知らせいたします。
Q. 採用試験に予備日はありますか? 就業中のため都合がつかないかもしれません。
A. 基本的に採用試験日程には予備のスケジュールはございません。応募段階で、既に試験日程が発表されている場合には、予め日程調整をお願いします。
Q. 採用試験を欠席することになりましたが、再応募が必要ですか?
A. お仕事や急病のため、やむを得ず採用試験を欠席する場合は、その旨を必ず採用担当までご連絡ください。また、次回希望の申し出をいただいた場合、状況によっては次の採用試験日程でのご案内が可能なこともあります。

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給与・待遇について

Q. 短時間でもいいので、アルバイト採用はおこなっていますか?
A. 原則として公募でのアルバイト採用は行っていません。新規採用は長期、フルタイムで週5日勤務できる方を契約社員として採用しています。ただし、当社での勤務経験があり再就職を希望の方で、アルバイト勤務をしている方はいらっしゃいます。
Q. 契約社員はどのような雇用形態ですか? 正社員にはなれますか?
A. 入社時は原則として契約社員での採用となり、一定期間ごとに契約を更新することになります。入社後、売り上げ実績基準や職務スキルの基準をクリアするなど総合的に評価された方は、準社員(月給制契約社員、賞与あり)に昇格するチャンスがあります。多くの社員が、入社後、数年以内に準社員に昇格しています。正社員に登用されるにはさらに多くの経験と実績が必要となります。
Q. 交通費はいくらまで支給されますか?
A. 交通費は月額5万円を上限として支給いたします。原則、新幹線などの長距離通勤、マイカー通勤は認められませんのでご注意ください。
Q. 配属先はどのように決まるのですか? 希望は出せますか?
A. 入社される方の通勤経路や通勤所要時間、各店舗の人員構成を総合的に考慮し配属先を最終決定しています。配属先に関してのご希望は個別に伺っていませんので、あらかじめご理解ください。

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シフト・休日について

Q. 配属先での勤務時間やシフトはどうなるのですか?
A. 配属された百貨店等の営業時間に準じたシフト体制で勤務していただきます。シフトの時間は、開店時間からの早番や、昼前から閉店時間までの遅番などがあり、事前にバランス良くスケジュールを組んでいます。また、繁忙期は営業時間延長に伴い、終業時間が遅くなることもあります。
Q. 休日はどれくらいありますか?
A. 年間の公休日は121日です。公休日数は、土日、祝日の数と同じ分、支給しています。
Q. 家庭の事情があるのですが、早番だけの勤務にできますか?
A. シフトはチーム全体にバランスよく組まれます。原則的に、勤務できない特定の時間帯があるなど、個人的な事情による継続的に限定された勤務希望はお受けできません。
Q. 産休や育休はありますか?
A. 法令通り、産前産後休暇や育児休暇を認めています。

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オフィス専門職 新卒採用について

応募について

Q. エントリー方法はWEBエントリーのみでしょうか。
A. Yes. 1次選考へのエントリーはWEB(リクナビ)エントリーフォームへの記入のみです。エントリーの質問項目はリクナビにて確認いただけます。選考についてをご確認ください。こちらをクリック>
Q. 既卒者ですが応募可能でしょうか。
A. Yes.  既卒者のうち入社時に卒業後3年以内の方は対象となります。応募資格をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 6月卒業見込みでも応募可能でしょうか。
A. No.  入社日の4月1日時点で、四年制大学卒以上の方を対象としています。次年度採用の選考時にご応募ください。応募資格をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 研究・技術開発職での応募は可能でしょうか。
A. No. 今回の募集では研究・技術開発職での勤務を前提とした方を対象としていません。募集要項にて職種をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 男性も応募可能でしょうか。
A. Yes. 女性が採用対象というイメージをお持ちの方は多いと思いますが、性別にかかわりなく応募資格に該当され、求める人材像に共感される方には、ぜひご応募いただきたいと思います。応募資格をご確認ください。こちらをクリック>

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インターンシップ、OB/OG訪問について

Q. インターンシップは実施していますか。
A. NO. 現在の段階で、大学などに在学中の新卒者を対象とした公募によるインターンシッププログラム(就業体験)はございません。
Q.OB/OG訪問を行うことは可能でしょうか。
A. Yes.  当社の社員に就職活動を前提として、知人を通じてOB/OG訪問された方はいらっしゃいます。

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選考について

Q. エントリーから採用までの流れを教えてください。
A. 今回の募集ではWEBエントリー締切り後に選考を行い、合格された方には「セミナー&セレクション」のご案内をリクナビにてさしあげます。選考についてをご確認ください。こちらをクリック>
Q. 遠方に居住しています。説明会参加は必須条件になりますか。
A. Yes. この募集では1次選考にて選抜された方を対象に「セミナー&セレクション」を開催し、2次選考を行います。1次選考に合格された方で、次の選考を希望される場合は参加していただく必要がございます。東京本社のみでの開催となります。
Q. 求められる英語のレベルはどの程度でしょうか。
A. 現段階でビジネスレベルである必要はございませんが、ビジネス折衝が可能なレベルを目指していただきますので基礎的な英語力と継続的な学習意欲は必要です。ビジネス折衝には英語力以前に、ビジネスコミュニケーションスキルが大切になります。
Q. 美容関連の知識を持っていると有利ですか。
A. 現段階で知識が少ないことは不利にはなりませんが、ご入社される方には当社ビジネス領域へ高い関心をお持ちになっていただけることを望みます。求める人材像をご確認ください。こちらをクリック>

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配属・勤務地について

Q. 勤務地・配属はどのようになりますか。
A. 入社後、1~2年程度予定されているフィールド勤務期間も、原則として首都圏での勤務を予定しています。その後は本社オフィス(東京都千代田区)での勤務となります。キャリアステップをご確認ください。こちらをクリック>
Q. 海外勤務の可能性はありますか。
A. Yes. 今回の募集では、まずは国内化粧品業界に精通したプロフェッショナルを目指していただきます。その上で、キャリアアップを目指し国外での職務に就く可能性はあります。キャリアステップをご確認ください。こちらをクリック>
Q. 好きなブランドへの配属を希望することはできますか。
A. Yes. 適性を判断して配属先を考慮しますので、面談を通じて好きなブランドなどの希望をお伺いすることもあります。しかし、フィールド勤務期間およびオフィス勤務への配属時においても個人の希望が必ず考慮されることを前提とした配属は予定していません。

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研修について

Q. 入社前、後の研修の流れを教えてください。
A. 内定後から入社までの期間、学生生活に負担にならない前提で、入社前トレーニングの機会を設ける予定です。また、入社後についても新入社員向けプログラムを受講頂く予定です。教育制度をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 年間どの位の研修がありますか。
A. フィールド勤務期間は、新人向けベーシックやフォローアップトレーニング、シーズナルトレーニングなどの集合研修と、店舗での日常的な業務トレーニング。オフィス勤務では能力開発に基づいた集合研修と、様々なテーマで用意された自己啓発コースがあります。教育制度をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 内定後のインターンは可能ですか。
A. 状況によっては可能です。内定された方で、入社前にインターンを希望される方には、可能な限り機会設定ができるよう、調整する予定です。ただし、内定された場合に必ずインターンを行わなければならない、ということではありません。

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福利・厚生・待遇について

Q. フィールド勤務期間のシフト例(休日・時間)を教えてください。
A. フィールド勤務期間は、店舗ごとのシフト勤務に従っていただきます。勤務時間は開店準備から担当する早番や、昼前から閉店業務までの遅番などがあり、事前にチーム全体でバランスよくスケジュールを組んでいます。休日も、毎週必ず土日に取得したいというような特別対応は行っていません。年間の公休日数(土日、祝日の数の分)は、きちんとお休みいただきます。
Q. 寮もしくは住宅手当の支給はありますか。
A. No. 当社では原則として会社のサポートによる住居の提供および補助などは行っていません。
Q. 産休、育休制度はありますか。
A. Yes. 法令どおり産前産後および育児休業も取得することが可能です。
Q. 賞与は支給されますか。
A. Yes. 年2回(6月、12月)に支給されます。 募集要項をご確認ください。こちらをクリック>
Q. フレックス勤務制度はありますか。
A. No. フィールド勤務期間はシフトに従って勤務いただきます。オフィス勤務においては原則として勤務時間は9:00-17:30(7.5時間)ですが、始業・就業時間は部門ごとに設定しています。また職務によっては裁量労働制を取り入れています。
Q. 一般事業主行動計画に関してどの様な取り組みをしていますか。
A. 当社における一般事業主行動計画に関する取り組みの詳細は、こちらをご確認ください。クリック>

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フィールド社員 新卒採用について

応募について

Q. エントリー方法はWEBエントリーのみでしょうか?
A. Yes. 1次選考へのエントリーはWEB(リクナビ)エントリーフォームへの記入のみです。エントリーの質問項目はリクナビにて確認いただけます。「選考について」をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 既卒者ですが応募可能でしょうか?
A. Yes.  2015年度の募集では既卒者のうち2012年卒以降の方が対象となります。「応募資格」をご確認ください。こちらをクリック>
また、中途採用からもご応募いただけます。→現在の募集要項はこちら
Q. 男性も応募可能でしょうか?
A. Yes. 女性が採用対象というイメージをお持ちの方は多いと思いますが、性別にかかわりなく応募資格に該当され、求める人材像に共感される方には、ぜひご応募いただきたいと思います。「応募資格」をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 複数のブランドへ応募すること(併願)は可能ですか?
A. No. 新卒採用では、原則として一つのブランドを選んでご応募いただきます。「選考について」をご確認ください。こちらをクリック>
Q. 新卒採用で不合格でしたが、次の機会はありますか?
A. 新卒採用の選考を受けた方で内定に至らなかった方も、中途採用にて再応募が可能です。ただし原則として、前回の応募から6ヶ月以上経過してから再応募を受付けいたします。

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インターンシップ、OB/OG訪問について

Q. 販売職のインターンシップ(就業体験制度)はありますか?
A. 現在の段階で、短大・大学に在学中の新卒者を対象としたインターンシッププログラム(就業体験)はございません。オフィス専門職も同様です。美容系の専門学校に在学している方を対象としたインターンシップは一部の専門学校との協力により行っています。専門学校の就職課にまずはお問い合わせください。
Q. OB/OG訪問を行うことは可能でしょうか?
A. Yes.  当社の社員に就職活動を前提として、知人を通じてOB/OG訪問された方はいらっしゃいます。

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選考について

Q. エントリーから採用までの流れを教えてください?
A. 今回の募集ではWEBエントリー締切り後に選考を行い、合格された方には「セミナー&セレクション」のご案内をリクナビにてさしあげます。選考についてをご確認ください。こちらをクリック>
Q. 遠方に居住しています。説明会参加は必須条件になりますか?
A. Yes. この募集では1次選考にて選抜された方を対象に「セミナー&セレクション」を開催し、2次選考を行います。1次選考に合格された方で、次の選考を希望される場合は参加していただく必要がございます。東京本社および大阪市内のみでの開催となります。
Q. 美容関連の知識を持っていると有利ですか?
A. 化粧品の知識など、入社後のトレーニングで基本から丁寧にご指導していますので、現段階で知識が少ないことは不利にはなりませんが、ご入社される方には当社ビジネス領域へ高い関心をお持ちになっていただけることを望みます。求める人材像をご確認ください。こちらをクリック>
Q. セミナーや面接の当日は何を持っていけばよいですか?
A. 事前にお送りするご案内に詳細を記載いたしますので、そちらをご覧ください。
Q. セミナーや面接の当日はどんな服装が望ましいですか?
A. セミナーや面接にふさわしいと思われる服装をご自身でご判断の上、ご来場ください。特別の指定がある場合は、ご案内にて事前にお知らせいたします。

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給与・待遇について

Q. 契約社員はどのような雇用形態ですか? 正社員にはなれますか?
A. 入社時は原則として契約社員での採用となり、一定期間ごとに契約を更新することになります。入社後、売り上げ実績基準や職務スキルの基準をクリアするなど総合的に評価された方は、昇格するチャンスがあります。
Q. 交通費はいくらまで支給されますか?
A. 交通費は月額5万円を上限として支給いたします。原則、新幹線などの長距離通勤、マイカー通勤は認められませんのでご注意ください。
Q. 勤務地・配属はどのようになりますか?
A. 原則として募集要項記載エリアの百貨店での勤務を予定しています。各店舗の人員構成を総合的に考慮し配属先を決定いたします。配属先に関してのご希望は個別に伺っていませんので、あらかじめご理解ください。キャリアステップをご確認ください。

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研修について

Q. 入社後はどのような研修がありますか?
A. 入社後は、新人向けベーシックやフォローアップトレーニング、シーズナルトレーニングなどの集合研修と、店舗での日常的な業務トレーニングがあります。教育制度をご確認ください。
Q. 内定後のインターンは可能ですか?
A. 状況によっては可能です。内定された方で、入社前にインターンを希望される方には、可能な限り機会設定ができるよう、調整する予定です。ただし、内定された場合に必ずインターンを行わなければならない、ということではありません。

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福利・厚生・待遇について

Q. 配属先での勤務時間やシフトはどうなるのですか?
A. 配属された百貨店等の営業時間に準じたシフト体制で勤務していただきます。シフトの時間は、開店時間からの早番や、昼前から閉店時間までの遅番などがあり、事前にバランス良くスケジュールを組んでいます。原則的に、勤務できない特定の時間帯があるなど、個人的な事情による継続的に限定された勤務希望はお受けできません。また、繁忙期は営業時間延長に伴い、終業時間が遅くなることもあります。
Q. 休日はどれくらいありますか?
A. 年間の公休日は121日です。公休日数は、土日、祝日の数と同じ分、支給しています。
Q. 寮もしくは住宅手当の支給はありますか?
A. No. 当社では原則として会社のサポートによる住居の提供および補助などは行っていません。
Q. 産休、育休制度はありますか?
A. Yes. 法令どおり産前産後および育児休業も取得することが可能です。
Q. 一般事業主行動計画に関してどの様な取り組みをしていますか?
A. 当社における一般事業主行動計画に関する取り組みの詳細は、こちらをご確認ください。こちらをクリック>

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障がい者採用について

Q. 勤務時間や通院などについて考慮していただけますか?
A. 原則9:00~18:30の時間内で6時間程度の勤務となります。(職務によって異なります)事前に申し出ていただければ個別に考慮いたします。
Q. 障がい者手帳をまだ取得していませんが応募できますか?
A. 障がい者手帳が交付されていることが応募資格となりますので、交付手続きをお済ませの上、ご応募ください。
Q. 給与や待遇について教えてください
A. 時給制または日給制の契約社員となります。時給・日給額は職務内容および取得資格や経験などにより異なります。各種社会保険完備、通勤交通費(月額上限5万円)を支給いたします。
Q. 自動車での通勤は可能ですか?
A. 原則としては、公共交通機関をご利用いただいていますが、個別のご事情などがある場合は事前に申し出ていただければ考慮いたします。
Q. 研修はありますか?
A. 入社時には全社員に必ず受けていただいている入社手続きや会社のルールについてのオリエンテーションを本社にて実施します。その後は、配属部署での個別の業務指導が主となります。
障がい者採用について はこちらをご覧下さい

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外国人および海外拠点の採用について

Q. フィールド社員(販売職)の外国人採用は実施していますか?
A. 日本在住で、就労ビザを既に取得している方であればご応募いただけます。ただし、お客様との会話はもちろん、職場スタッフとの日本語でのコミュニケーションスキルは必要ですので、規定の採用試験は合格する必要があります。
Q. オフィス専門職の外国人採用は実施していますか?
A. 日本在住であり就労ビザを既に取得している方で、応募資格に該当する方であれば、ご応募いただけます。専門職としての日本語でのコミュニケーションスキルはネイティブレベルが必要です。
Q. アメリカなど海外の拠点で仕事はできますか?
A. 本サイトでは日本国内勤務の採用のみを対象としています。アメリカ(USA)本社はじめ海外拠点での勤務を希望される方は現地採用担当に直接お問い合わせください。
[採用情報]
アジア・パシフィック (APAC)
アメリカ (USA)

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その他のご質問

その他のご質問は お問い合わせフォーム からお問い合わせください。

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